Mentions légales et Politique de confidentialité

MENTIONS LÉGALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

L’entreprise individuelle Kidylang, soucieuse du respect des droits des utilisateurs et de la protection des données personnelles, met en place la présente politique afin de garantir la transparence des traitements effectués.

La navigation sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales et de la politique de confidentialité.

Pour toute information relative à la protection des données en Suisse, vous pouvez consulter le site du :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
https://www.edoeb.admin.ch

ARTICLE 1 – MENTIONS LÉGALES

1.1 Site

Le site désigne : Kidylang

1.2 Éditeur

Le site est édité par :
Kidylang
Adresse : [TON ADRESSE COMPLÈTE EN SUISSE]
Canton : [TON CANTON – ex. Zurich]
Email : contact@kidylang.ch

1.3 Hébergeur

Le site Kidylang est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada

ARTICLE 2 – ACCÈS AU SITE

L’accès et l’utilisation du site sont réservés à un usage strictement personnel.
Toute utilisation à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non autorisée est interdite.

ARTICLE 3 – CONTENU DU SITE

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, photographies, logos, vidéos, illustrations) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété exclusive de Kidylang ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

ARTICLE 4 – GESTION DU SITE

Pour assurer le bon fonctionnement du site, Kidylang se réserve le droit de :

  • suspendre ou limiter l’accès au site,

  • supprimer tout contenu perturbateur ou illégal,

  • effectuer des mises à jour ou des opérations de maintenance.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉS

Kidylang ne saurait être tenue responsable :

  • des interruptions ou dysfonctionnements du site,

  • des dommages causés au matériel de l’utilisateur,

  • de l’utilisation du site non conforme aux présentes conditions.

L’utilisateur est seul responsable de son équipement et de sa connexion internet.

ARTICLE 6 – LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Kidylang ne contrôle pas ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

ARTICLE 7 – COLLECTE ET PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont nécessaires à :

  • la gestion des commandes,

  • la relation client,

  • le bon fonctionnement du site.

Les données collectées peuvent inclure :

  • nom et prénom,

  • adresse email,

  • adresse postale,

  • données de paiement (via des prestataires sécurisés).

Une donnée personnelle désigne toute information permettant d’identifier une personne physique.

ARTICLE 8 – DROITS DES UTILISATEURS (DROIT SUISSE)

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit de suppression,

  • droit d’opposition au traitement,

  • droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits :
📧 contact@kidylang.ch

Kidylang peut demander un justificatif d’identité si nécessaire.
Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable.

En cas de litige, l’utilisateur peut saisir le PFPDT.

ARTICLE 9 – UTILISATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • l’accès et l’utilisation du site,

  • la gestion des commandes,

  • l’assistance client,

  • la prévention des fraudes,

  • l’amélioration des services,

  • l’envoi d’informations commerciales si l’utilisateur y consent.

ARTICLE 10 – CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues et aux obligations légales suisses.

ARTICLE 11 – PARTAGE DES DONNÉES

Les données peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • prestataires de paiement et de livraison,

  • prestataires techniques (hébergement, maintenance),

  • obligations légales ou décisions judiciaires.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

ARTICLE 12 – COMMUNICATIONS COMMERCIALES

L’utilisateur peut recevoir des communications commerciales s’il y a consenti.
Il peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

ARTICLE 13 – COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience,

  • améliorer l’expérience utilisateur,

  • assurer le bon fonctionnement du site.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies lors de sa première visite.
Le consentement est valable 13 mois.

ARTICLE 14 – PHOTOGRAPHIES

Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles.

ARTICLE 15 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes mentions légales et la politique de confidentialité sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton de [À COMPLÉTER], sous réserve des dispositions légales impératives.

ARTICLE 16 – CONTACT

Pour toute question concernant le site ou la protection des données :

E-mail : contact@kidylang.ch
Entreprise : Kidylang
Adresse : Hohlstrasse 617, 8048 Zurich